Hiperpersonalização como diferencial de marca
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Hiperpersonalização como diferencial de marca: a hiperpersonalização tende a ganhar cada vez mais importância. Espera-se que as marcas utilizem dados próprios e IA para criar conexões significativas e conquistar a confiança dos clientes. Isso é particularmente relevante diante das mudanças nos planos do Google para cookies de terceiros, tornando a personalização um caminho importante para diferenciar as marcas.
Foco na gestão de dados e no relacionamento com clientes impulsionado por IA: especialistas preveem mais atenção à gestão de dados para melhorar as experiências dos clientes. Interações de marketing conversacional impulsionadas por IA devem evoluir para personalizar experiências e acelerar conversões, aumentando a satisfação e a fidelidade.
Fontes: https://martech.org/2024-predictions-data-and-ai-on-marketers-minds/ e https://www.martechcube.com/martech-experts-top-predictions-for-2024/
Transformação impulsionada por IA e agregação em MarTech: um relatório de 89 páginas, MarTech para 2024, de Scott Brinker e Frans Riemersma, analisa mudanças arquitetônicas, destacando agregação e composabilidade. Essas mudanças devem facilitar aplicações mais avançadas de IA; o relatório aponta crescimento de 18,5% no ecossistema de MarTech em apenas seis meses.
Fonte: https://chiefmartec.com/2023/12/major-trends-in-martech-for-2024-the-real-changes-underway-in-a-99-platitude-free-report/
Uso estratégico de informações geográficas: em um ambiente pós-cookies, espera-se que profissionais de marketing utilizem cada vez mais dados geográficos e locais para campanhas direcionadas e em conformidade com as normas de privacidade. Isso representa uma vantagem competitiva para quem consegue executar e otimizar campanhas com alto nível de granularidade.
Para acompanhar informações relacionadas, você pode utilizar o GPT MarTech Trendspotter: https://chat.openai.com/g/g-aEX1gMCCQ-martech-trendspotter
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